Servicios

• Charla inicial personalizada
  Presentamos al empresario el enfoque del servicio, explicando cada etapa del proceso DAPA y cómo se desarrollará la construcción de su identidad organizacional.
• Aplicación completa del formato DAPA
  Nuestro equipo realiza el diagnóstico, recopila la información clave y estructura los componentes esenciales de la empresa, incluyendo:
• Tamaño y origen de la empresa
• Sector económico y actividad principal
• Misión, visión y valores
• Logo e identidad visual básica
• Estructura jerárquica y departamentalización
• Área de talento humano (estructura, roles, funciones)
• Mapa de procesos internos

El empresario recibe un informe completo con la identidad organizacional ya estructurada, listo para ser utilizado en procesos de formalización, comunicación interna, gestión estratégica y posicionamiento.

Si el empresario lo solicita, se capacita a un colaborador designado para que comprenda el proceso DAPA y sepa cómo actualizar la identidad organizacional en caso de cambios futuros.

• Diagnóstico inicial organizacional
• Evaluamos el estado actual de la empresa en cuanto a estructura, roles y procesos, identificando vacíos y oportunidades de mejora.
• Entrevistas con trabajadores
• Realizamos entrevistas individuales y grupales para comprender las funciones reales, dinámicas internas y expectativas de cada cargo.
• Estructuración técnica de cada perfil
• Para cada cargo, se define y documenta:
• Funciones por ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Ajustar)
• Competencias organizacionales y técnicas
• Valores requeridos
• Nivel académico y experiencia laboral
• Salario sugerido
• Responsabilidades generales, económicas, de manejo de información y de personal
• Condiciones laborales, riesgos ocupacionales y perfil motivacional
• Relaciones internas y externas del cargo
• Herramientas y recursos necesarios para el desempeño

Cada cargo queda documentado en un formato profesional, claro y funcional, listo para ser integrado en procesos de selección, evaluación, capacitación y desarrollo organizacional.

Si el empresario lo solicita, se capacita a un colaborador designado para que comprenda el proceso de elaboración de los PCI y sepa cómo actualizarlos en caso de cambios futuros.

• Fase 1: Preselección
• Incluye todas las actividades necesarias para atraer y filtrar candidatos que se ajusten al perfil requerido:
• Requisición del cargo y análisis del perfil
• Diseño y publicación de la convocatoria
• Cotización y gestión de medios y fuentes de reclutamiento
• Verificación de antecedentes y validación de información contenida en la hoja de vida
• Filtro técnico de hojas de vida, comparándolas con los Perfiles de Cargos Integrados (PCI)
• Selección de candidatos aptos para la siguiente fase
•  Fase 2: Selección

Se realiza una evaluación objetiva y estructurada de los candidatos preseleccionados:

• Elaboración del cronograma de actividades de selección
• Cronograma de citación y coordinación logística
• Aplicación de pruebas (psicotécnicas, técnicas, comportamentales, etc.) según disponibilidad y nivel de precisión requerido por el empresario
• Uso de herramienta en Excel para calificación objetiva de todos los candidatos
• Entrega de informe con los 3 mejores candidatos, incluyendo resultados, observaciones y recomendaciones
• Entrevista final y cierre del proceso
• Se sugiere al empresario un cuestionario para realizar entrevistas breves con los finalistas
• El empresario elige al candidato final
• Se realiza remisión a exámenes médicos ocupacionales

Este servicio garantiza un proceso de selección profesional, transparente y alineado con las necesidades reales de la empresa, optimizando tiempo y recursos mientras se fortalece la gestión del talento humano. A demás este proceso puede adquirirse por separado en tal caso de que el empresario decida solo necesitar uno de los dos.

• Diagnóstico de clima y cultura organizacional
  Evaluamos las condiciones actuales, percepciones del equipo y oportunidades de mejora en bienestar.
• Diseño de estrategias de bienestar
  Creamos un plan ajustado a las capacidades y necesidades de la empresa, que puede incluir:
• Actividades de integración y reconocimiento
• Programas de salud física y emocional
• Apoyo en casos personales o familiares críticos
• Celebraciones institucionales y fechas especiales
• Campañas de comunicación interna con enfoque humano
• Espacios de escucha activa y participación

• El empresario recibe un documento estructurado que incluye:

Cronograma de actividades distribuidas a lo largo del año

Portafolio de recursos y aliados estratégicos (proveedores, instituciones, profesionales)

Presupuesto estimado por actividad y por trimestre, ajustado a las capacidades de la empresa

• Guiamos al equipo en la ejecución de las acciones, asegurando que sean sostenibles, inclusivas y alineadas con los valores de la empresa.

Si el empresario lo solicita, se capacita a un colaborador para que pueda liderar el programa de bienestar, actualizarlo y adaptarlo a nuevas necesidades.

Este servicio no solo mejora el ambiente laboral, sino que también impacta positivamente en la productividad, la retención de talento y la reputación interna de la empresa.

• Diseño del proceso completo
  Creamos el programa de inducción y reinducción ajustado a la realidad de la empresa, incluyendo fases generales y específicas.
• Elaboración de materiales personalizados
  Desarrollamos todos los recursos necesarios: presentaciones, videos, manuales, instrumentos evaluativos, actas, cronogramas y guías.
• Actividades clave del proceso
  Basado en el ejemplo entregado, el proceso incluye:
• • Bienvenida institucional
  • Presentación de la empresa (historia, misión, visión, valores, objetivos estratégicos)
  • Recorrido por las instalaciones
  • Explicación de políticas internas, normas de conducta y código de ética
  • Capacitación básica en SST
  • Presentación del equipo de trabajo
  • Talleres prácticos y simulaciones
  • Revisión de responsabilidades del cargo
  • Dotación y entrega de herramientas
  • Evaluación del proceso y ajustes personalizados

Se entrega un cronograma detallado con fechas, responsables, recursos y objetivos por actividad.

• Portafolio de recursos y aliados
  Incluye proveedores sugeridos, materiales requeridos y presupuesto estimado para la ejecución del programa.

Si el empresario lo solicita, se capacita a un colaborador para que pueda replicar, actualizar y adaptar el proceso en futuras incorporaciones.

Este servicio no solo mejora la experiencia de ingreso al equipo, sino que fortalece la cultura organizacional, reduce la rotación y mejora el desempeño desde el primer día.

• Diseño del proceso anual de evaluación
  Se estructura un cronograma de actividades que abarca todo el año, con momentos clave de seguimiento, retroalimentación y ajuste.
• Aplicación de instrumentos técnicos
   se utilizan formatos especializados como:
• Concertación de objetivos laborales y comportamentales
• Registro de evidencias de desempeño
• Instrumento de evaluación cuantitativa y cualitativa
• Plan de acción correctiva para casos que lo requieran
• Monitoreo al evaluador para garantizar imparcialidad y calidad del proceso

• Evaluaciones periódicas
  Se realizan dos mediciones durante el año (intermedia y final), con calificaciones objetivas, porcentajes ponderados y niveles de desempeño definidos (deficiente, bueno, excelente).
• Informe final por colaborador
  Cada trabajador recibe un informe con su calificación definitiva, observaciones, evidencias y recomendaciones para el desarrollo profesional.

Si el empresario lo solicita, se capacita a un colaborador para que pueda aplicar, actualizar y dar seguimiento al sistema de evaluación de manera autónoma.

Este servicio no solo permite tomar decisiones informadas sobre desarrollo, promoción o ajuste de roles, sino que también fortalece la cultura de mejora continua y transparencia dentro de la organización.

• Diagnóstico de necesidades formativas
  A partir de los resultados de la evaluación de desempeño, se identifican brechas de competencias técnicas, organizacionales y comportamentales por cargo.
• Diseño del Plan de Desarrollo del Talento Humano
  Se estructura un plan que incluye:
• • Capacitación técnica y transversal
  • Entrenamiento práctico (on-the-job training, simulaciones, role-playing)
  • Formación académica o complementaria
  • Modalidades presenciales, virtuales, gamificadas o con mentoría
  • Cronograma anual de actividades
  • Portafolio de recursos, aliados estratégicos y presupuesto estimado

• Ejecución y seguimiento
  Se acompaña la implementación del plan, asegurando que las actividades se desarrollen según lo previsto y que los participantes reciban el soporte necesario.
• Evaluación del impacto
  Se aplican instrumentos para medir el avance en competencias, el retorno organizacional y la satisfacción de los participantes.

Si el empresario lo solicita, se entrena a un colaborador para que pueda actualizar el plan, gestionar aliados y coordinar futuras actividades de desarrollo.

Este servicio no solo mejora el desempeño individual, sino que fortalece la cultura de aprendizaje continuo, la retención de talento y la competitividad organizacional.

• Diagnóstico inicial de procesos existentes
  Evaluamos cómo se están ejecutando actualmente los procesos de talento humano, identificando vacíos, duplicidades y oportunidades de mejora.
• Levantamiento de información técnica y operativa
  Realizamos entrevistas, revisión de documentos y observación directa para entender el flujo real de cada proceso.
• Documentación detallada de procedimientos
  Para cada proceso se elabora un documento que incluye:
• • Objetivo del proceso
  • Alcance y responsables
  • Diagrama de flujo o mapa de proceso
  • Paso a paso detallado
  • Formatos, recursos y herramientas utilizadas
  • Indicadores de control y calidad
  • Riesgos y puntos críticos
  • Frecuencia y condiciones de ejecución
• Procesos típicos que se documentan
• • Reclutamiento y selección
  • Inducción y reinducción
  • Evaluación de desempeño
  • Capacitación y desarrollo
  • Bienestar laboral
  • Gestión de nómina y contratos
  • Manejo de desvinculaciones

El empresario recibe un documento consolidado con todos los procesos estandarizados, listo para ser usado en auditorías, capacitaciones internas y mejora continua.

Si el empresario lo solicita, se entrena a un colaborador para que pueda actualizar los procedimientos, incorporar nuevos procesos y mantener la documentación vigente.

Este servicio no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece la trazabilidad, la transparencia y la capacidad de adaptación del área de talento humano.

• Gestión de afiliaciones obligatorias
• Realizamos el proceso completo de vinculación a:
• Seguridad Social (EPS, pensión, cesantías)
• Caja de Compensación Familiar
• ARL (Administradora de Riesgos Laborales)
• Fondo de cesantías y otros beneficios legales
• Recolección y verificación de documentos
• Se solicita y valida toda la documentación requerida para la vinculación, garantizando que esté completa y actualizada.
• Redacción del contrato laboral
• Elaboramos el contrato ajustado al tipo de vinculación (término fijo, indefinido, obra o labor), incluyendo cláusulas claras sobre funciones, salario, jornada, beneficios y condiciones especiales.
• Firma y formalización del contrato
• Coordinamos la firma del contrato entre el empresario y el colaborador, asegurando que ambas partes comprendan sus derechos y deberes.

Se genera un documento que resume el proceso, incluyendo fecha de ingreso, afiliaciones realizadas, tipo de contrato y observaciones relevantes.

Si el empresario lo solicita, se entrena a un colaborador para que pueda replicar el proceso de vinculación en futuras contrataciones.

Este servicio no solo garantiza el cumplimiento legal, sino que también mejora la experiencia de ingreso del nuevo colaborador, fortaleciendo la confianza y la organización interna desde el primer día.

• Procesamiento completo de la nómina mensual
• Incluye liquidación de salarios, prestaciones sociales, aportes a seguridad social, retenciones, novedades, incapacidades, horas extras, bonificaciones y demás conceptos legales.
• Generación de reportes y soportes
• Se entregan planillas, comprobantes de pago, archivos para PILA, informes contables y resumen de novedades.
• Gestión de novedades laborales
• Se actualizan contratos, licencias, incapacidades, retiros, suspensiones y cualquier cambio que afecte la nómina.
• Cumplimiento normativo
• Se garantiza la correcta aplicación de la legislación laboral vigente, evitando sanciones y errores administrativos.

• Servicio anual con transferencia de conocimiento

JVZ gestiona la nómina durante un año completo, mientras capacita a un colaborador designado para que pueda continuar el proceso de forma autónoma. Incluye:

• Manual de procedimiento de nómina
• Plantillas automatizadas
• Capacitación técnica y legal
• Acompañamiento en la transición
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• Servicio de contratación permanente
• JVZ se encarga de la nómina de manera continua, permitiendo al empresario enfocarse en el crecimiento del negocio sin preocuparse por la gestión operativa. Incluye atención mensual, actualización normativa y soporte técnico constante.
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• Este servicio no solo garantiza precisión y cumplimiento, sino que también ofrece flexibilidad, sostenibilidad y tranquilidad para el empresario.
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